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福祉機器販売・卸事業

福祉に対する想い
弊社が介護用品との出会いは、福祉用具レンタル事業を始めたのがきっかけでした。その際、ユーザーはなかなか自分好みの介護用品を選ぶことができておらず、どちらかというとレンタル業者が再利用しやすいや清掃しやすいなどの都合で用具が選ばれている現場を多く見てきました。また、レンタルはご存知の通り介護保険制度を利用するため本人負担が1割、税金での負担が9割の内容ですので実際に購入すると2万円前後の車椅子が一ヶ月3000円から5000円でレンタルされているのが現状でした。

ユーザーからの声で多かったのが「もっと自分好みの色や形などは選べないのか?」「どこで買えば良いのか?」「大きな車椅子などは運ぶのは大変」などユーザーにとって介護用品の購入はハードルの高いもののように感じました。そこで弊社では当時介護用品をネット通販で売る企業様が少ない中、多くのカテゴリーを取り揃えユーザーが購入しやすいネットショップサイトを立ち上げました。

「安くて良い物をお客様にお届けする」をコンセプトにリアル店舗以上のコールセンターでスタッフの対応や送料無料による利便性などでお陰様でEC(ネット通販)部門におきまして車椅子カテゴリーで日本一になることができました。また、メーカー様と一緒にお客様の声をフィードバックし、新商品の開発や介護用品の卸事業も併せて行なっております。

福祉機器通信販売サイト

介護用品卸センター
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車椅子とシルバーカーのお店YUA
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介護用品卸センター 楽天市場店
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車椅子・シルバーカーの店 YUA Yahoo!店
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